Лидогенерация как инструмент привлечения клиентов на кредитование Банковское обозрение

Вы предлагаете своим клиентами поделиться положительным опытом покупок и сотрудничества с их друзьями и знакомыми. Чтобы затраты на такое поощрение не были чересчур обременительными, прибыльность реферальной программы необходимо просчитать заранее. Назвать какую-то сферу бизнеса, которой лидогенерация однозначно не нужна, пожалуй, нельзя. Есть виды деятельности, которые более отзывчивы к ней, и те, где эффективность данного инструмента не столь велика. Поэтому главная задача — это максимизировать количество теплых лидов, людей которые пока сомневаются, но которых можно «дожать» до покупки. Так, для продвижение в соцсетях посредством таргетинга, целесообразно измерять трафик по кампаниям и источникам.

Соответственно, лидогенерация — процесс привлечения лидов. Задача лидогенерации — формирование и постоянное наращивание базы лидов. Далее на базу делается персонализированное предложение («вы искали товар X» или «вас заинтересовал товар Y»). Именно возможностью получить контакты, внести человека в базу и сделать персонализированное предложение и хороша лидогенерация. Лидогенерация включает в свой арсенал множество инструментов и рекламных каналов, основные из которых мы разберем в статье. Чтобы упростить привлечение лидов, маркетологи автоматизируют рутинные задачи вроде рассылки писем, сегментации лидов, поиска контактов.

Создавайте привлекательные предложения для каждого этапа цикла покупки

Например, начинают слишком хвалить свой товар или не проверяют контакты клиентов. В итоге они могут получить аудиторию с завышенными ожиданиями, нецелевых покупателей или базу с некорректными данными. В больших компаниях отдел маркетинга может состоять из специалистов, которые отвечают за конкретный этап работ — например, за сквозную аналитику. Такой специалист собирает и интерпретирует данные, полученные после лидогенерации, чтобы составить рекомендации для оптимизации процесса. Но обычно эти задачи включены в работу штатного маркетолога. Если сделать воронку продаж слишком большой, можно потратить бюджет на тех, кто не заинтересован в покупке товара.

В социальных сетях довольно эффективно запускать таргетированную рекламу также сразу после запуска сайта. Определите источник трафика, которые активно приводит клиентов. Отслеживать, с каких рекламных каналов и конкретных Финансовая лидогенерация объявлений приходят позвонившие пользователи, помогает коллтрекинг. Вводя данные, посетитель получал письмо с каталогом интерьеров. Эта стратегия помогла на 41% увеличить среднюю конверсию в адрес почты.

Формы с лид-магнитом

Мы поделимся своим опытом работы с более чем 150 проектами по лидогенерации и разберемся, как этот процесс сделать максимально окупаемым. В B2B отраслях наиболее популярные методы лидогенерации — личные контакты по телефону, встречи. Высокая стоимость каждого лида оправдана высокой стоимостью потенциального контракта.

Менеджеры занимаются прогревом лидов, например, через обработку возражений. И параллельно с этим специалист по маркетингу запускает таргетированную рекламу или триггерные письма с предложениями от компании. В случае с простыми товарами такой подход используют редко, но в сегменте B2B он считается одним из основополагающих — в нем редко удается продать продукт без дополнительных консультаций.

Каким бюджетом необходимо располагать, чтобы начать лидогенерацию

Поэтому первое, что сделали сети для увеличения своего пула веб-мастеров, —вступили в ценовые войны. Все эти факторы в целом позволили крупным лидпровайдерам занять нишу интернет-рекламы с оплатой за заявку и стать одним из крупнейших сегментов Интернета, поставляющего потенциальных заемщиков в банки. Кризис 2008–2010 годов несколько притормозил рост рынка банковской лидогенерации.

• Конечно, ожидать стопроцентной конверсии из лидов в одобрения и выдачу не стоило.
• Но из-за более простого алгоритма и низких затрат, при поиске исполнителей для впустую потратят бюджет.
• Однако важно помнить, что таких полей в любой форме не должно быть слишком много.
• В данном случае возможно осуществление звонка “вхолодную” по открытым контактам компании, по тематике, относящейся к сфере ответственности целевых лиц, принимающих решение.
• Также бренд отправлял потенциальным клиентам персонализированные купоны со скидками.
• В статье невозможно предложить конкретный список рекомендаций по построению результативной системы лидогенерации — они могут отличаться для разных типов и размеров бизнеса.

В соцсетях можно вести клиента сразу на форму, где они оставят контакты для дальнейшей консультации, но все же лучше разместить ее на лендинге. На этой странице они больше узнают о компании и товаре, а значит, будут более мотивированы на покупку — из холодных лидов превратятся в теплые. В описании формы нужно указать, что предлагается в обмен на контакты — бесплатный период, промокод, материалы или что-то еще — а также запрос согласия на обработку персональных данных. Если не получить разрешение от клиента, то использование данных для рекламы будет считаться нарушением закона. Например, продажа яхты или дорогостоящего оборудования с помощью рекламы в соцсетях или email-рассылок вряд ли окажется эффективной.

В отличие от омниканального маркетинга, многоканальная стратегия предполагает работу с несколькими коммуникационными каналами для взаимодействия с пользователем, но они не поддерживают друг друга. Например, у компании может быть интернет- и офлайн-магазин. Онлайн-чат — это виджет на сайте, в котором посетитель может связаться с менеджером компании прямо на посадочной странице. Пользователь оперативно решает свой вопрос или делает заказ, а бизнес получает лояльного клиента или потенциальную покупку. Лидогенерация — это сбор контактов потенциальных покупателей или лидов.

• Чтобы сделать это было проще, разберем самые частые ошибки, возникающие в процессе генерации лидов.
• Идеальный вариант — создать лендинг для каждого рекламного канала.
• Немалое количество клиентов действительно интересуется историей и миссией бренда, у которого хочет что-то купить.
• Он сразу подбирает целевую аудиторию, которая готова платить за продукт.